По данным мэра Москвы Сергея Собянина, 5-6 тысяч звонков в сутки поступают на горячую линию столичного департамента здравоохранения по вопросам, связанным с коронавирусом, передает РИА Новости.
Деятельность call-центра направлена на работу с группами риска, которые должны находиться не менее 14 дней на домашнем карантине. С помощью горячей линии этих граждан информируют.
Собянин обратился к руководителям предприятий и гражданам, чтобы они максимально следовали предписаниям врачей, ведь только так можно справиться с угрозой распространения инфекции.
В call-центре занимаются регистрацией и выдачей больничных листов гражданам, вернувшимся в Москву из стран с неблагоприятной ситуацией по распространению коронавирусной инфекции. Так, 4-11 марта операторы call-центра приняли 28,9 тысячи телефонных звонков от 22,2 тысячи граждан.
Напомним, режим повышенной готовности из-за угрозы распространения в столице инфекции был введен 5 марта. В Москве запрещены массовые мероприятия с числом участников более 5 тысяч человек.
На сегодняшний день в столице выявлено 15 случаев заболевания, из которых один ребенок. У него полностью отсутствуют симптомы заболевания.
