Компания МТС до конца апреля увеличила продолжительность непрерывного голосового вызова в мобильных сетях до 180 минут с прежних 60 минут, что сделано ради удобства проведения переговоров и конференц-звонков в условиях дистанционной работы.
Оператор объясняет ограничение звонков тем, чтобы при случайно незавершенном вызове абонент не занимал канал мобильной связи и не тратил минуты времени.
Согласно данным компании, в марте 2020 года количество мобильных голосовых соединений продолжительностью более 60 минут по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 17%, продолжительностью более двух часов - в 2,3 раза. Количество конференц-звонков с использованием мобильной связи увеличилось в два раза.
В связи с эпидемией коронавирусной инфекции МТС предоставила своим абонентам возможность бесплатного доступа в интернет при нулевом балансе, организовала бесплатные звонки из любой точки мира на телефоны горячих линий и авиаперевозчиков, а также разрешила принимать звонки при недостаточности средств на счете.
