Проблему мошенничества в финансовой сфере не решить только жестким регулированием, необходимо заниматься повышением уровня финансовой грамотности населения. Такое мнение выразила глава Банка России Эльвира Набиуллина в ходе IX Всероссийского конгресса волонтеров финансового просвещения.
"Появляются новые сложные продукты и сервисы, люди практически ежедневно сталкиваются со звонками мошенников, теряют деньги. Мы много делаем для того, чтобы отражать такие атаки злоумышленников, работаем с финансовыми институтами. Но здесь одним закручиванием гаек не обойтись. Пока люди не усвоят базовые правила осмотрительного поведения, мошенники будут продолжать собирать свою жатву, пользуясь чьей-то доверчивостью и беспечностью", - сказала она.
Согласно данным регулятора, социальная инженерия остается основным способом похищения средств граждан. Злоумышленники обманным способом убеждают граждан переводить им деньги, представляясь в том числе сотрудниками ЦБ, правоохранительных органов и так далее, вынуждают граждан оформлять кредиты и переводить деньги. Для борьбы с такого рода мошенничеством ЦБ создал портал "Финансовая культура", где представлены материалы по финансовой грамотности.
