52% россиян недовольны системой здравоохранения в России. Об этом 17 ноября на пресс-конференции сообщил руководитель управления социально-политических исследований ВЦИОМ Кирилл Родин.
«52% россиян критически оценивают состояние дел. Если говорить об оценках “хорошо” и “скорее хорошо” – это 9%, и “удовлетворительно” оценили 37%», - заявил он.
В объем критических оценок, которыми недовольны россияне, на первое место вышло два показателя – нехватка врачей (37%) и недостаточный уровень их профессиональной подготовки (37%). Также, сюда входит недоступность медицинской помощи для населения, дорогие лекарства и услуги (35%).
Согласно данным ВЦИОМ, на вопрос «Как давно вы обращались за медицинской помощью?» 53% респондентов ответили, что в течение последнего года, 20% - в течение ближайших 1-2 лет. То есть, основная аудитория это те, кто сами обращались и на собственном опыте могут формировать оценку системы здравоохранения.
Основной фокус этого исследования был нацелен на роль системы ОМС в системе здравоохранения.
По сведениям ВЦИОМ, 82% россиян почитали здравой идею о том, что именно страховая компания, выдавшая полис ОМС, должна защищать права пациента, а 73% поддерживают появление страховых представителей в системе ОМС. 55% опрашиваемых отметили важность защиты прав пациентов при совершении врачебных ошибок и плохом сервисе, 42% выступили за информирование о правах пациента и составе бесплатных медицинских услуг.
Для повышения качества медицинских услуг 48% респондентов считают, что необходимо финансировать медучреждения, в зависимости от качества, предоставляемых услуг, 35% выступили за увольнение руководителей медучреждений, оказывающих некачественные медуслуги, и 25% отметили важность деятельности организаций, защищающих права пациентов.
Всероссийский опрос проходил с 23 октября по 10 ноября 2017 года в виде телефонного интервью, репрезентируемого мнение 1200 россиян от 18 лет. Экспертное участие этого исследования проводил Центр социального проектирования "Платформа".