По данным министра транспорта России Максима Соколова, Центр по безопасности полетов под эгидой IСAO, который работает на территории Великобритании, принес извинения за проверку самолета "Аэрофлота" в аэропорту Лондона в конце марта.
В авиакомпании "Аэрофлот" 30 марта сообщили, что власти Великобритании без предъявления причин провели досмотр воздушного судна в лондонском Хитроу, заставив членов экипажа покинуть самолет и изолировав командира в кабине пилотов. В российском МИД такие действия назвали провокационными. В "Аэрофлоте" выразили недоумение произошедшим.
В Минтрансе подчеркнули, что если от британской стороны не последует объяснений, Россия будет считать действия английских правоохранителей неправомерными и может действовать аналогично в отношении британских авиакомпаний.
На следующий день, 31 марта, замминистра внутренних дел Великобритании Бен Уоллас объяснил, что досмотр проводился в рамках стандартных процедур по защите от оргпреступности и контрабанды оружия, наркотиков и запрещенных веществ.
Посольство России в Лондоне назвало объяснения Уоллеса попыткой отвлечь внимание от провокационных действий сотрудников британских правоохранительных органов.