Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека (Роспотребнадзор) были даны рекомендации, как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов в преддверии новогодних праздников.
Каждый год различные торговые организации проводят многочисленные скидочные акций и распродажи. Пользуясь высоким потребительским интересом и суматохой, продавцы не в полной мере доводят до сведения покупателя условия проводимых акций.
В частности, покупатель через 14 дней со дня покупки товара может вернуть его в магазин, согласно закону "О защите прав потребителей".
Так, если покупатель обнаружит недостаток в приобретенной вещи, она не подойдет ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, но сохранит при этом надлежащее качество, то он имеет право требовать у продавца замены, уменьшения цены, возврата денег, безвозмездного устранения недостатков.