В пресс-службе Сбербанка сообщили, что кредитная организация внимательно изучает случаи мошеннических действий в отношении своих клиентов, постоянно совершенствуя систему антифрода (мониторинг и предотвращение мошеннических операций), пишет ТАСС.
Кроме того, там отметили, что подозрительные операции по картам блокируются Сбербанком автоматически, сотрудники банка не звонят клиентам в этих случаях. Клиенту самому необходимо обратиться в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка.
Ранее СМИ сообщили о том, что некоторые люди стали жертвами мошенников, которые звонят с номеров Сбербанка и знают многое о клиенте, включая информацию по счету.
Сбербанк переадресовал вопросы подделки номеров телефонов операторам связи, рекомендовав клиентам проявлять бдительность и никому не сообщать CVV2-коды, sms-коды и одноразовые пароли.
