Специалисты Роскачества совместно с экспертами компании Group-IB подготовили рекомендации по распознаванию телефонных аферистов.
Эксперты отмечают, что злоумышленники могут звонить якобы с целью проинформировать о "мошеннической операции" с банковскими счетами. В этом случае следует помнить, что, как правило, кредитная организация в автоматическом режиме блокирует все операции с денежными средствами на карте и клиент банка должен самостоятельно позвонить для их разблокировки.
Специалисты советуют обратить внимание, если звонивший оказывает давление или торопит с принятием решения. Кроме того, рекомендуется сообщить собеседнику, что разговор записывается, - преимущественно мошенники прерывают беседу.
Также не стоит контактировать с людьми, которые просят никому не раскрывать содержание разговора.
Эксперты рекомендуют завершить диалог, если неизвестный просит назвать кодовое слово, CVV-код или код из СМС. Не следует также сообщать личные данные и переводить средства по указанным реквизитам.
Если нет уверенности в том, откуда исходит звонок, следует попросить собеседника перезвонить через некоторое время. За это время можно проверить номер, с которого поступил вызов.
