По данным пресс-службы Дирекции железнодорожных вокзалов, посещение туалетов на вокзалах сделают бесплатным. Изменения в силу вступят с 1 января 2020 года и будут распространяться на все вокзалы страны, где курсируют поезда дальнего следования, пишет ТАСС.
"Первым индикатором необходимости перевода услуг санитарных комнат на безвозмездную основу стало наличие регулярных обращений граждан с жалобами на стоимость данных услуг. Примерно 20% от всех обращений так или иначе носили негативный характер в отношении стоимости услуги "санитарная комната", - пояснили в дирекции и отметили, что на 87 вокзалах взимание платы оказывается экономически неоправданным, а на 80 станциях услуга уже предоставляется бесплатно.
"Так, в целях формирования положительного имиджа РЖД (ОАО "Российские железные дороги") и повышения уровня удовлетворенности посетителей вокзалов было принято решение о предоставлении данной услуги на безвозмездной основе в санитарных комнатах, находящихся на балансе региональных дирекций", - отметили в пресс-службе.
