Генеральным секретарем ООН Антониу Гутерришем была выражена тревога в связи с обострением ситуации в пригороде Дамаска Восточной Гуте. Он обратился с призывом к России, Ирану и Турции добиться прекращения огня в этом районе, включенном в список безопасных зон в соответствии с соглашением, которое было подписано в мае 2017 года в Астане.
Официальный представитель генсека Стефан Дюжаррик констатировал, что в результате осады этого района сирийскими правительственными войсками почти 400 тысяч человек вынуждены жить в экстремальных условиях, в том числе недостаточно питаясь. За два дня в результате авиаударов и обстрелов там были убиты более 100 человек, включая 13 детей. Пять больниц и медицинских клиник подверглись авиаударам, для более 700 человек требуются срочная эвакуация по медицинским соображениям.
ООН неоднократно подчеркивала необходимость введения в Восточной Гуте гуманитарного перемирия, которое позволит доставить жизненно важную помощь и эвакуировать сотни тяжело больных пациентов.