
Согласно результатам исследования ВЦИОМ, больше трети опрошенных жителей России положительно оценивают качество услуг ЖКХ (36%).
"В отношении качества предоставляемых услуг ЖКХ наблюдается умеренный оптимизм: за последние 10 лет граждане стали почти в два раза чаще ставить этому показателю оценки "хорошо" и "отлично". Но большая часть (6 из 10) по-прежнему не готовы поставить выше тройки", - следует из материалов исследования.
Так, в 2015 году количество респондентов, которые дали услугам ЖКХ оценку "хорошо", составило 1%, а в 2025 году этот показатель вырос до 8%. Кроме того, увеличилось количество тех, кто хорошо оценил коммунальные услуги, за прошедшее десятилетие показатель вырос с 20% до 28%.
Вместе с тем почти три четверти опрошенных заявили, что довольны состоянием своего дома (34% полностью удовлетворены, 40% скорее удовлетворены). При этом наименьшую удовлетворенность состоянием жилья выразили те, кто живет в съемной квартире или доме (в этой группе полностью не удовлетворены 11%).
Всероссийский телефонный опрос "ВЦИОМ-Спутник" провели 15 июня текущего года среди 1 600 россиян старше 18 лет.